Häufige Fragen

Wie lautet Ihre Anschrift?

Sie finden uns im Herzen von Düssledorf:

Druckerei Frese Edeldesign
Atelier Dirk Jakobs
Fürstenwall 228
40215 Düsseldorf
Tel. 0211 - 686263
Fax 0211 - 682408
E-Mail: design@frese.de

Wie müssen Farben in meinen eigenen digitalen Vorlagen definiert werden?

Bitte legen Sie die Farben als Cyan, Magenta, Yellow oder/und Schwarz an. Die Verwendung von Schmuckfarben, z.B. beim Druck eines zweifärbigem Briefpapieres mit spezifischen Firmenfarben ist ebenfalls möglich. In diese Fall verwenden Sie bitte Pantone oder HKS-Werte. Bitte beachten Sie: Bildschirmfarben (oft angegeben als RGB-Werte) entsprechen normalerweise nicht den Druckfarben.

Kann man Sie auch in Düsseldorf persönlich besuchen?

Ja, selbstverständlich. Druckerei Frese Edeldruck ist keine Online-Druckerei, sondern seit 1949 in Düsseldorf tätig. Gerne können Sie sich von den außergewöhnlichen Druckprojekten vor Ort überzeugen.

Was sind Schmuckfarben?

Farben, die man als Vollton (keine Mischfarbe) druckt und für die man bei der Farbseparation jeweils einen Auszug erstellt. Dazu zählen unter anderem auch: Silber, Gold usw.

Sind Sie Spezialist für: Visitenkarten, edles Briefpapier, Original-Reliefdruck, Privatdrucksachen, Blindprägungen, Heißfolienprägungen, Offsetdruck, exklusive Papiere, Tischkarten, feine Hochzeitskarten, Druckveredelung, elegante Drucksachen, Gutscheine, Hüllen?

Ja, seit 1949 hat Frese Edeldruck sich auf die Erstellung hochwertiger Druckerzeugnisse spezialisiert. Zur Realisierung Ihres Druck-Projektes, rufen Sie einfach das Experten-Team von Frese Edeldruck an (Tel. 0211-686263) oder schreiben Sie eine E-Mail.

Wie hoch muss die Bildauflösung sein? Wieviele Pixel werden für eine gute Qualität benötigt?

Speichern Sie die Bilder bitte in Ihrem Bildbearbeitungsprogramm (z.B. Adobe Photoshop) in der gewünschten Größe in 300 dpi als CMYK-tif ab (Komprimierung: LZV). Bilder und Logos in geringerer Auflösung führen im Druck zu Qualitätsverlusten. Insbesondere ist die Verwendung von Dateien in den Formaten GIF, JPEG, BMP oder andere mit destruktiver Kompression (indizierte Farben) für den Druck unausreichend. Ebenso sind vom Internet übernommene Grafiken in der Regel qualtitativ nicht verwendbar, da diese eine Auflösung von 72 dpi anstelle der geforderten 300 dpi haben.

Stimmt es, dass man Hüllen nicht bis zum Rand bedrucken kann?

Ja, das ist teilweise korrekt, es muss mindestens an einer langen Seite der Hülle ein sogenannter Greiferrand von 9mm frei/unbedruckt bleiben.

An wen kann ich mein Feedback über einen Auftrag senden?

Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung. Senden Sie uns gerne eine E-Mail an . Bitte teilen Sie uns dabei auch mit, ob wir Ihre Meinung in unserer Rubrik "Feedback" veröffentlichen dürfen. Vielen Dank.

Was genau ist die Druckpauschale?

Die Druckpauschale ist die Bedruckung Ihrer Karten mit Ihrem persönlichen Text. Sie liegt bei Euro 175,-- und ist unabhängig davon, wie viel Text Sie haben oder wie viele Karten Sie benötigen (max. 250 Stück). Benötigen Sie zwei Kartenversionen (zum Beispiel eine weitere Sprachversion), wird der Druck der zweiten Version mit Euro 75,-- berechnet, sofern beide Kartenversionen in einem Auftrag gedruckt werden.

Ist die Bedruckung der Umschläge in der Druckpauschale enthalten?

Nein. Sofern Sie die Bedruckung Ihrer Umschläge mit Ihrer Absenderadresse wünschen, wird dies mit Euro 75,-- berechnet.

Was ist beim Reliefdruck zu beachten?

Der fühlbare Reliefdruck eignet sich nicht für Verläufe oder Elemente, die im Anschnitt stehen. Außerdem ist zu beachten, dass beim Reliefdruck mit Volltonfarben gearbeitet wird.

Sind die Karten fertig zusammengebaut?

Nein. Die Karten werden in Einzelteilen geliefert und werden von Ihnen selber zusammengestellt. Ein Zusammenbau der Karten durch Frese ist gegen Aufpreis möglich.

Lieferung ins Ausland?

Eine Lieferung ausserhalb Deutschlands ist kein Problem. Je nach Land, wird der Versand extra berechnet. Gerne können Sie sich persönlich an uns wenden, damit wir Ihnen die anfallenden Versandkosten mitteilen können. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei.

Versandkosten

Innerhalb Deutschlands versenden wir kostenfrei. Der Versand ins Ausland variiert je nach Land.

Sind auch eigene Designs möglich?

Gerne entwickeln wir mit Ihnen Ihre ganz persönliche Hochzeitskarte. Hierzu können Sie aus unseren hochwertigen Papieren wählen und sich über mögliche Veredelungsarten informieren. Das Textdesign ist in der Druckpauschale enthalten. Weitere Designs, wie zum Beispiel die Entwicklung eines Hochzeitslogos berechnen wir mit Euro 75,-- pro Stunde. Sofern Sie Ihr Design selber liefern, setzen Sie sich bitte mit unseren Mitarbeitern wegen der Datenform in Verbindung.

Kann ich meine Drucksachen auch persönlich abholen?

Ja, eine Abholung Ihrer fertigen Drucksachen in unserem Haus ist selbstverständlich möglich.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Bei Selbstabholung ist eine Barzahlung möglich. Ansonsten bezahlen Sie auf Rechnung. Diese erhalten Sie von uns per Email. Wir haben keine Möglichkeit der EC-Kartenzahlung vor Ort.

Wie lange dauert der Druck?

Nach Druckfreigabe (Ihrer Freigabe des finalen Korrekturabzuges) dauert der Druck in der Regel eine Woche bis 10 Tage. Bei einem Druck mit Veredelung (z.B. Reliefdruck oder Blindprägung) dauert die Fertigung etwa 10 bis 14 Tage.

Gibt es die Möglichkeit, dass schneller gedruckt wird?

Für diejenigen, die es besonders eilig haben bieten wir einen VIP-Service an. Ihr Auftrag wird in diesem Fall allen anderen Aufträgen vorgezogen. Die zusätzlichen Kosten betragen hierfür +50% des Auftragswertes.

Kann ich ein Foto mit eindrucken?

Je nach Papier und Karte ist ein Fotoeindruck kein Problem. Sofern das Foto einfarbig (in der selben Farbe, wie die der Schrift) eingedruckt wird entstehen für Sie keine weiteren Kosten. Wünschen Sie den Eindruck des Fotos in Farbe, fragen Sie die Preise hierfür bitte direkt bei uns an.

Gibt es zu meiner favorisierten Einladungskarte auch passende Menü-, Danksagungs- und Tischkarten?

Teilweise gibt es bereits vorgefertige Menü- und Danksagungskarten passend zu den Einladungen in unserem Sortiment. Sind diese nicht vorhanden, werden sie von uns für Sie entwickelt. Hierbei achten wir darauf, dass das Papier mit dem Ihrer Einladungskarte identisch ist und dass Schriftdesign und Druckfarbe mit dem der Hochzeitskarte übereinstimmen.